WhatsApp 全自动留档
系统内直接对话，多语种翻译，群聊支持，消息云端留档不可删除。
私域转化
客户聊过什么，再也不会丢
外贸团队最怕的不是没客户，是客户都聊过一遍、却没人记得聊到哪。Marketing CRM 把每个触点的对话、行为、文件自动归档到同一条时间轴上——防离职、防飞单、防撞单。
100%WhatsApp 对话留档率
13%+沉睡客户唤醒率
4x整体推广投入产出比提升
你可能正在经历
这些问题，我们都见过
业务员离职，WhatsApp 里的客户跟着一起走
同一客户被两个业务员重复跟进，客户反感
老板看不到过程，只知道结果不好
邮件、社媒、网站留言散落在不同人的手机里
怎么做
我们会做这几件事
网站交互轨迹同步
客户看了什么产品、停留多久、加购下单，实时进入时间轴。
邮件打通与追踪
Gmail 免翻墙绑定，往来邮件自动归档，可做追踪与群发单显。
社媒统一收件箱
Facebook / Instagram 私信与评论集中处理，线索表单自动归档。
线索公海与分配规则
公海 / 私池灵活配置，分配公平透明，资源不浪费。
商机阶段与 SOP
线索分层、赢率管理、关键动作提醒，把销售过程变成可复制的方法。
交付清单
合作后你会拿到什么
- 账号搭建 + 触点全部署
- 历史客户数据导入与清洗
- 团队使用培训与 SOP 落地
- 月度数据复盘报告
常见问题
你可能想问的几个问题
我们是小团队，也要用 CRM 吗？
5 个人以上、同时跟进 30 个以上客户的团队，基本都会遇到「信息不在一个地方」的问题。人少的时候越早规范，后面扩张越轻松。
客户不愿意在系统里聊 WhatsApp 怎么办？
员工看到的是「不用记、不怕丢、离职不背锅」，配合绩效规则落地不难。多数团队两周内就能切换过来。
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冀平 · +86 159 0147 6874
gaojiping@xhlmarketing.com
北京 · 服务全国外贸企业
